Trocas & Devoluções

Prazo para desistência de compra – 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

Conforme ditam as normas do CDC (Código de defesa do Consumidor), o cliente que realiza compras através de lojas virtuais, goza de até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra sempre de acordo com a política e normas de devolução (na caixa ORIGINAL, sem indícios de uso, e acompanhado de sua FATURA) e inclusive brindes que por ventura forem adquiridos junto com o produto.

O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso. 


Prazo para troca é de 30 dias

Após o recebimento do produto você terá até 30 dias para a a troca do mesmo. Para solicitar uma troca, preencha o formulário neste link e preencha os campos necessários. Tenha em mãos o número para que o processo seja mais rápido.